「已讀不回」3成上班族：沒禮貌

蘋果日報 2014年09月03日 【唐鎮宇╱台北報導】 行動裝置普及，昨公布的一項調查發現，上班族平均每天使用智慧型手機或平板電腦達二點一小時，除打電話外，最常使用的就是LINE、WhatsApp等即時通訊軟體；另外若發訊後對方「已讀不回」，有三成上班族會產生負面情緒。有上班族說：「『已讀不回』就像跟對方講話卻裝作沒聽到，很沒禮貌！」 104資訊科技集團針對八百二十三名企業人資和用人主管網路問卷調查，發現近半數受訪者會把即時通訊軟體當成職場中開會，或討論事情的工具。 -------------------------------------------------------------------------------- 像講話裝沒聽見 調查也詢問受訪者對「已讀不回」的看法，有六成九認為「無所謂」，但也有三成一會產生負面反應，包括兩成五會猜測對方為何不回；更有百分之五覺得「不高興」、百分之一「非常不高興」。 科技業上班族林小姐說，「已讀不回」會覺得對方很沒禮貌，就像跟對方講話他卻裝作沒聽見一樣。服務業員工林昱翔說，上班時看到訊息不見得有空回，已讀不回很正常。 公務應當面溝通 104資訊科技總經理阮劍安建議，在職場中若要討論較複雜或具急迫性、重要性的事務，仍應當面溝通；另請假等公務瑣事，除留下對話紀錄外，也須再補正式流程。